Genel Satış Şartları

Teslimatlarımız ve diğer hizmetlerimiz, münhasıran aşağıda yer alan Genel Satış Şartlarımız esasına göre gerçekleştirilir.

§ 1 Uygulama Kapsamı

1. Genel Satış Şartlarımız (bundan böyle "Satış Şartları") yalnızca Alman Medeni Kanunu (BGB) § 310 fıkra 1 anlamındaki tacirlere, kamu hukuku tüzel kişilerine veya kamu hukuku özel varlıklarına karşı uygulanır.
2. Açıkça yazılı olarak kabul etmediğimiz sürece, Alıcının genel iş koşullarının dahil edilmesine itiraz ederiz. Alıcının veya üçüncü bir tarafın genel iş koşullarını içeren veya bunlara atıfta bulunan bir belgeye atıfta bulunsak dahi, bu durum söz konusu iş koşullarının uygulanmasına onay anlamına gelmez.
3. Satış Şartlarımız, ürün yelpazemizdeki misli veya gayri misli malların teslimini veya diğer hizmetleri kapsadığı ölçüde, Alıcı ile gelecekteki tüm işlemler için de geçerlidir.
4. Atıfta bulunduğumuz Incoterms®, her zaman güncel sürümüyle geçerlidir.

§ 2 Teklif ve Kabul, Fiyatlar, Fiyat Değişikliği Çekincesi, Yan Anlaşmalar

1. Tekliflerimiz, açıkça bağlayıcı olarak işaretlenmedikçe veya bir kabul süresi içermedikçe, her zaman bağlayıcı olmayıp değiştirilebilir niteliktedir.
2. Fiyatlarımız, D-58089 Hagen'deki depodan teslim (EXW Incoterms®) olarak Avro cinsinden geçerlidir. Bunlara ek olarak, geçerli olduğu durumlarda, ambalaj masrafları, yasal katma değer vergisi, harçlar, gümrük vergileri ve sözleşmenin ifasıyla ilgili diğer vergiler eklenir.
3. Alıcının siparişlerini, gelişlerinden itibaren on dört gün içinde kabul edebiliriz. Alıcı ile aksi kararlaştırılmadığı sürece, sözleşme ancak yazılı sipariş teyidimizle kurulur. Bu sipariş teyidi, sözleşme içeriği için belirleyicidir.
4. Anlaşma uyarınca EXW Incoterms® dışında teslimat yaparsak, Alıcı, sevkiyat ve nakliye sigortası için tüm masrafları maliyet fiyatımız üzerinden üstlenir.
5. Çelik üreticilerinin maliyet kalemleri olarak kararlaştırılan fiyata dahil edilen alaşım ve/veya hurda primleri, sözleşmenin akdedilmesinden dört haftadan daha geç bir sürede değişirse, kararlaştırılan toplam fiyat içindeki bu primlerin payı oranında sonradan fiyat artışı yapma hakkına sahip oluruz ve söz konusu primlerin fiyat düşüşü durumunda buna karşılık gelen bir sonradan fiyat indirimi yapmakla yükümlü oluruz. Kararlaştırılan fiyata dahil olan diğer dış maliyetlerin sözleşmenin akdedilmesinden dört haftadan daha geç bir sürede değişmesi veya yeni ortaya çıkması halinde de orantılı bir fiyat değişikliği talep edebiliriz.
6. Yan anlaşmalar ve sözleşme değişiklikleri, işbu Satış Şartlarındaki değişiklikler de dahil olmak üzere, geçerli olabilmeleri için yazılı şekilde yapılmalıdır. Yazılı şekil şartı, gönderici belirlenebildiği sürece faks veya e-posta ile iletim yoluyla yerine getirilmiş sayılır.

§ 3 Ödemeler ve Ödeme Temerrüdü, Takas, Hapis Hakkı

1. Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, fatura tutarları, herhangi bir indirim yapılmaksızın on takvim günü içinde ödenir. Ödeme tarihi için belirleyici olan, bize ulaşma tarihidir. Ödeme işlemlerinin masrafları Alıcı tarafından üstlenilir.
2. Alıcı, vade tarihinde ödeme yapmazsa, ödenmemiş tutarlar, vade tarihinden itibaren yıllık %5 oranında faize tabi tutulur. Ödeme temerrüdü halinde yıllık %9 faiz ve diğer zararların ileri sürülmesi hakkı saklıdır.
3. Alıcının karşı taleplerine karşı takas veya bu tür talepler nedeniyle ödemelerin alıkonulması, ancak bu karşı taleplerin tarafımızca tartışmasız olması veya kesin hükümle tespit edilmiş olması halinde mümkündür. Alıcı, ancak aynı sözleşme ilişkisine dayanması halinde hapis haklarına sahip olur.
4. Sözleşmenin akdedilmesinden sonra Alıcının kredibilitesini önemli ölçüde azaltabilecek ve ilgili sözleşme ilişkisinden doğan açık alacaklarımızın Alıcı tarafından ödenmesini tehlikeye sokacak nitelikteki durumların bilgimize gelmesi halinde, henüz yerine getirilmemiş teslimat veya hizmetleri yalnızca ön ödeme veya teminat karşılığında gerçekleştirme hakkına sahibiz.
5. Alıcının ödeme temerrüdü açıkça onun aciz haline dayanıyorsa, önceden bir mehil verilmesine gerek olmaksızın sözleşmeden cayma hakkına sahibiz.

§ 4 Teslim Süresi, Teslim Süresinin Uzaması, Kısmi İfa

1. EXW Incoterms® teslimat halinde (bkz. § 5 fıkra 1), mal alımına hazır hale getirildiği ve bu durum Alıcıya bildirildiğinde teslim süresine uyulmuş sayılır.
2. Teslim süresi, aşağıdaki durumlarda makul ölçüde uzar:
   1. Alıcının, kararlaştırılan bir ön ödemeyi zamanında yapmaması,
   2. Tarafımızca sorumluluğu üstlenilmeyen olayların veya etki edemediğimiz koşulların ortaya çıkması; örneğin mücbir sebep hallerinde, iş uyuşmazlıkları kapsamındaki öngörülemeyen işletme aksaklıklarında (grev ve yasal lokavt) veya tedarikçilerimizin teslimat gecikmesi durumunda. Bu tür olay veya koşulların başlangıcı ve sona ermesi, Alıcıya derhal bildirilecektir. Alıcı, (b) fıkrası uyarınca meydana gelen bir gecikme sonucunda malı veya diğer hizmeti kabul etmesinin kendisinden beklenemeyeceği hallerde, sözleşmenin henüz tarafımızca ifa edilmemiş kısmı için derhal yazılı bildirim ile sözleşmeden cayabilir ve teslim edilmiş malları ödemekle yükümlüdür. Alıcının kısmi teslimatı reddetmekte meşru bir menfaati olduğu ölçüde, derhal yazılı bildirim ile sözleşmenin tamamından cayabilir.
3. Kararlaştırılan teslim tarihine veya kararlaştırılan teslim süresine bizim sorumluluğumuzdan kaynaklanan bir nedenle uyulmaması halinde, işbu Satış Şartlarının § 11'i uyarınca sorumlu oluruz.
4. Hazır hale getirilen malların sevkiyatı, Alıcının talebi üzerine geciktirildiğinde, malların depolanmasından doğan masraflar Alıcıya tam olarak fatura edilir; kendi deposumuzda depolama halinde, tamamlanan her takvim ayı için fatura tutarının (KDV hariç) en az %0,5'i oranında fatura edilir. Alıcının, fatura tutarının %0,5'inden daha düşük depolama maliyetlerini ispatlama hakkı saklıdır.
5. Kısmi ifalarda bulunma hakkına sahibiz.

§ 5 İfa Yeri, Hasarın Geçişi, Nakliye Hasarlarının Bildirim Yükümlülüğü

1. Alıcı ile yapılan sözleşme ilişkisinden doğan tüm yükümlülükler için ifa yeri ve teslimatlarımız için hasarın geçiş yeri, Alıcı ile aksi kararlaştırılmadıkça, D-58097 Hagen'deki depomuzdur (EXW Incoterms®).
2. Teslimat, sebebi Alıcının alanında bulunan bir durum nedeniyle gecikirse, hasar, sevkiyat veya teslim alma hazırlığının Alıcıya bildirildiği tarihten itibaren Alıcıya geçer.
3. Alıcı, her türlü nakliye hasarını taşıyıcı şirkete derhal bildirmek zorundadır. Alıcının talebi üzerine bir nakliye sigortası akdettiğimiz takdirde, hasar halinde tarafımızca sigortacıya karşı talepte bulunulabilmesi için tespit edilen hasar ve kayıplara ilişkin taşıyıcı şirketten alınan yazılı bir rapor gecikmeksizin bize gönderilmelidir.

§ 6 Mülkiyeti Muhafaza Kaydı

1. Teslim edilen mal (bundan böyle "Teslimat Konusu" olarak da anılacaktır) üzerindeki mülkiyetimizi, teslimat sözleşmesinden doğan tüm ödemelerin – ek olarak borçlanılan yan edimler dahil – alınmasına kadar saklı tutarız.
2. Alıcı, teslim edilen malı rehnetmeye veya teminat amacıyla mülkiyetini devretmeye yetkili değildir. Alıcı, teslim edilen mal üzerindeki mülkiyet haklarımızı zedeleyen veya zedeleyebilecek nitelikteki üçüncü kişilerin haciz, müsadere veya diğer tasarrufları hakkında bizi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.
3. Alıcı, mülkiyet henüz kendisine geçmediği sürece, teslim edilen malı özenle muamele etmekle yükümlüdür. Alıcı ayrıca teslim edilen malı kendi masrafları ile hırsızlık, yangın ve su hasarına karşı yenileme değeri üzerinden yeterli şekilde sigortalamakla yükümlüdür.
4. Alıcının sözleşmeye aykırı davranışı halinde, özellikle ödeme temerrüdü durumunda, ihtardan sonra Teslimat Konusunu geri alma hakkına sahibiz ve Alıcı bunu iade etmekle yükümlüdür. Mülkiyeti muhafaza kaydının ileri sürülmesi ve Teslimat Konusunun tarafımızca haczedilmesi, sözleşmeden cayma anlamına gelmez.
5. Alıcı, mülkiyeti muhafaza kaydımız altındaki malları (bundan böyle "Saklı Mülkiyetli Mallar") olağan iş akışı içinde yeniden satmaya yetkilidir. Ancak Saklı Mülkiyetli Malların yeniden satışından alıcıya karşı doğan tüm alacaklarını şimdiden bize devreder. Bu durum, Saklı Mülkiyetli Malların işlenmeden veya işlendikten sonra yeniden satılmasından bağımsız olarak geçerlidir. Alıcı, devirden sonra da alacağı tahsile yetkilidir. Alacakları kendimiz tahsil etme yetkimiz bundan etkilenmez. Ancak Alıcının ödeme yükümlülüklerini yerine getirmesi koşuluyla alacağı tahsil etmemeyi taahhüt ederiz. Talebimiz üzerine Alıcı, tahsilat için gerekli tüm bilgileri bize bildirir, gerekli belgeleri bize teslim eder ve borçlusuna devri bildirir. Saklı Mülkiyetli Mallar, üçüncü kişilere ait diğer mallarla birlikte yeniden satılırsa, Alıcının alıcıya karşı alacağı, bizimle Alıcı arasında kararlaştırılan teslim fiyatı tutarında devredilmiş sayılır.
6. Saklı Mülkiyetli Malların işlenmesi veya dönüştürülmesi (§ 950 BGB), Alıcı tarafından her zaman bizim için ve bizi yükümlü kılmadan gerçekleştirilir. Saklı Mülkiyetli Mallar bize ait olmayan diğer eşyalarla işlenirse, yeni eşya üzerinde Saklı Mülkiyetli Malların değerinin işleme sırasında işlenmiş diğer eşyalara oranında müşterek mülkiyet ediniriz. İşleme sonucu ortaya çıkan yeni eşya için, kalan hususlarda Saklı Mülkiyetli Mallar için geçerli olan kurallar geçerlidir.
7. Hak sahibi olduğumuz teminatları, değerlerinin teminat altına alınacak ve henüz ödenmemiş alacakları %20'den fazla aştığı ölçüde serbest bırakırız.

§ 7 Malın İncelenmesi, Ayıp İhbarı

1. Tarafımızca teslim edilen mal, Alıcıya veya onun belirlediği üçüncü kişiye teslim edildikten hemen sonra incelenmelidir. Teslimat Konusunun teslimi sonrasında, açık ayıplara ilişkin olarak tarafımıza derhal yazılı bir ayıp ihbarı ulaşmazsa, mal onaylanmış sayılır.
2. Teslimat sırasında gizli kalan ve daha sonra keşfedilen ayıplar, keşfedilmelerinden hemen sonra ihbar edilmelidir; aksi takdirde onaylanmış sayılırlar.
3. Alıcının teslim edilen malı reddetmesi halinde, malı incelememiz ve test etmemiz için bize derhal fırsat verilmelidir. § 9 fıkra (2) saklıdır.

§ 8 Genel Sorumluluk Düzenlemesi

1. İşbu Satış Şartlarında sorumluluğumuzu sınırladığımız veya hariç tuttuğumuz ölçüde, sorumluluğumuzun hariç tutulması veya sınırlandırılması aşağıdaki hallerde geçerli değildir:
   1. Kişilerin yaşam, beden veya sağlık ihlalinden kaynaklanan zararlarda, yaralanma yükümlülüklerimizin ihmali ile ihlalinden veya yasal temsilcilerimiz veya ifa yardımcılarımızdan birinin kastlı veya ihmalî yükümlülük ihlalinden kaynaklanıyorsa,
   2. Yükümlülüklerimizin ağır ihmal yoluyla ihlalinden veya yasal temsilcilerimiz veya ifa yardımcılarımızdan birinin yükümlülüklerinin ağır ihmal yoluyla ihlalinden kaynaklanan diğer zararlarda,
   3. Yasal hükümler uyarınca zorunlu sorumluluk hallerinde, örneğin Ürün Sorumluluğu Kanunu uyarınca.
2. İşbu Satış Şartlarında, özellikle §§ 10 ila 12'de, zararlar için açıkça sorumluluk üstlenmediğimiz ölçüde, sorumluluğumuz hariç tutulmuştur.

§ 9 Maddi Ayıplardan Sorumluluk, Zamanaşımı

1. Tarafımızca teslim edilen mal, hasarın geçişi anında kararlaştırılan niteliklere sahip ise sözleşmeye uygundur. Tarafımızca teslim edilen mal, belirli bir kullanım amacına uygun değilse, mal yalnızca kullanım amacına uygunluğun Alıcı ile aramızda açıkça kararlaştırılmış olması halinde sözleşmeye aykırı kabul edilir.
2. Şikayet edilen Teslimat Konusu, talebimiz üzerine bize navlun ödenmiş olarak iade edilmelidir. Haklı bir ayıp ihbarı halinde, en ekonomik sevkiyat yolunun masraflarını öderiz. Teslimat Konusunun amacına uygun kullanım yerinden başka bir yerde bulunması nedeniyle taşıma masraflarının artması halinde, yalnızca Alıcının (yurt içi) merkezine en ekonomik taşımanın masraflarını öderiz.
3. Tüm garanti yükümlülüklerimizin ifa yeri, D-58089 Hagen'deki şirket merkezimizdir. Bu, satın alma konusunun bilgimiz dahilinde veya dışında Alıcının merkezinden başka bir yere taşınması halinde de geçerlidir.
4. Teslim edilen malda maddi ayıp bulunması halinde, makul bir süre içinde ve Alıcının menfaatleri dikkate alınarak yapacağımız seçim doğrultusunda, ayıbın giderilmesi (onarım, yeniden işleme) veya ayıpsız mal teslimi yoluyla ifa-i âhar (sonraki ifa) ile yükümlü ve yetkili oluruz. Alıcı, sonraki ifa mı talep ettiğini yoksa hangi diğer ayıp haklarını ileri sürdüğünü bize gecikmeksizin bildirecektir.
5. Sonraki ifa yalnızca orantısız yüksek maliyetle mümkünse, sonraki ifayı reddedebiliriz.
6. Bir ayıp bizim kusurumuzdan kaynaklanıyorsa, Alıcı, Satış Şartlarının § 11'inde belirtilen koşullar altında tazminat talep edebilir.
7. Alıcının maddi ayıplardan doğan talepleri, teslimden itibaren on iki ay içinde zamanaşımına uğrar (genel garanti süresi). Genel garanti süresi, kast veya ağır ihmal hallerinde ve tarafımızca teslim edilen bir eşyanın olağan kullanım şekline uygun olarak bir yapı için kullanılmış olması ve yapının ayıbına neden olmuş olması hallerinde geçerli değildir. Ayıplı malı onarmamız veya ayıpsız ikame mal teslim etmemiz halinde, yeni bir zamanaşımı süresi başlamaz.
8. Ayıp ihbarı kusurlu olarak haksız yere yapılmışsa, ileri sürülen ayıbın incelenmesinde tarafımızca yapılan masrafların Alıcıdan tazminini talep etme hakkına sahibiz.
9. § 9'da maddi ayıplar için sorumluluk üstlenmediğimiz ölçüde, maddi ayıplardan ve bunlardan doğan tüm zararlardan, özellikle malvarlığı zararlarından doğan sorumluluğumuz hariç tutulmuştur.
10. § 8 saklıdır.

§ 10 Hukuki Ayıplardan Sorumluluk

1. İşbu § 10 uyarınca, Teslimat Konusunun üçüncü kişilerin sınai mülkiyet hakları veya telif haklarından âri olduğunu garanti ederiz.
2. Her bir sözleşme tarafı, bu tür hakların ihlali nedeniyle kendisine karşı talepte bulunulması halinde, diğer sözleşme tarafını derhal yazılı olarak bilgilendirecektir.

3. Teslimat Konusunun üçüncü bir kişinin sınai mülkiyet hakkını veya telif hakkını ihlal etmesi halinde, kendi tercihimize göre ve kendi masrafımızla

   1. Teslimat Konusunu, üçüncü kişilerin hakları artık ihlal edilmeyecek, ancak Teslimat Konusu sözleşmesel olarak kararlaştırılan işlevleri yerine getirmeye devam edecek şekilde değiştirir veya değiştirir, veya
   2. Bir lisans sözleşmesi akdederek Alıcıya kullanım hakkı sağlarız.

   Bunu makul bir süre içinde başaramazsak, Alıcı sözleşmeden cayma veya satın alma bedelini makul ölçüde azaltma hakkına sahip olur. Alıcının olası tazminat talepleri, işbu Satış Şartlarının § 11'indeki sınırlamalara tabidir.

4. Tarafımızca teslim edilen tedarikçilerimizin ürünlerinin neden olduğu hak ihlallerinde, kendi tercihimize göre

   1. Tedarikçilere karşı sahip olduğumuz talepleri Alıcı hesabına ileri süreriz, veya
   2. Bunları Alıcıya devrederiz.

   Bu durumlarda bize karşı talepler, ancak yukarıda belirtilen tedarikçilere karşı taleplerin yargısal yoldan icrasının başarısız olması veya, örneğin aciz nedeniyle, umutsuz olması halinde işbu § 11 uyarınca mevcut olur.

5. § 10'da hukuki ayıplar için sorumluluk üstlenmediğimiz ölçüde, hukuki ayıplardan ve bunlardan doğan tüm zararlardan, özellikle malvarlığı zararlarından doğan sorumluluğumuz hariç tutulmuştur.
6. § 8 saklıdır.

§ 11 Zararlar Nedeniyle Sorumluluk

1. Hangi hukuki nedene dayanırsa dayansın, özellikle imkansızlık, temerrüt, ayıplı veya yanlış teslimat, sözleşme ihlali, sözleşme görüşmelerinde yükümlülük ihlali ve haksız fiilden doğan tazminat sorumluluğumuz, her birinde kusurun esas olduğu ölçüde, işbu § 11 uyarınca sınırlandırılmıştır.
2. Organlarımızın, yasal temsilcilerimizin, çalışanlarımızın veya diğer ifa yardımcılarımızın hafif ihmali halinde, sözleşmenin esaslı yükümlülüklerinin ihlali söz konusu olmadıkça sorumlu olmayız. Sözleşmenin esaslı yükümlülükleri, ifası sözleşmeye karakter veren ve Alıcının uyulmasına güvenebileceği yükümlülüklerdir. Bunlar arasında, esaslı ayıplardan âri Teslimat Konusunun zamanında teslim edilmesi yükümlülüğü ile Alıcıya Teslimat Konusunu sözleşmeye uygun şekilde kullanmasını sağlayan veya Alıcının personelinin yaşamını veya bedenini koruyan veya mülkiyetini önemli zararlardan koruyan danışmanlık, koruma ve gözetim yükümlülükleri yer alır.
3. § 11 fıkra (2) uyarınca esas itibariyle tazminattan sorumlu olduğumuz ölçüde, bu sorumluluk, sözleşme akdedilirken sözleşme ihlalinin olası bir sonucu olarak öngördüğümüz veya ticaride alışılmış özen gösterilseydi öngörmemiz gereken zararlarla sınırlıdır. Teslimat Konusundaki ayıpların sonucu olan zararlar, ayrıca, Teslimat Konusunun amacına uygun kullanılması halinde tipik olarak beklenecek ölçüde tazmin edilir.
4. Hafif ihmal nedeniyle sorumlu olduğumuz ölçüde, maddi ayıplar (§ 9) halinde veya Alıcının eşyalarına, üçüncü kişilere ait eşyalar dahil, verilen zararlar ve bunlardan kaynaklanan malvarlığı zararları için tazmin yükümlülüğümüz, sözleşmenin esaslı yükümlülüklerinin ihlali halinde dahi, hasar başına 10 (on) milyon Avro tutarı ile sınırlıdır.
5. Yukarıdaki sorumluluk hariç tutmaları ve sorumluluk sınırlamaları, organlarımız, yasal temsilcilerimiz, çalışanlarımız ve diğer ifa yardımcılarımız lehine de aynı ölçüde geçerlidir.
6. Teknik bilgi vermemiz veya danışmanlık hizmeti sunmamız ve bu bilgilerin veya danışmanlığın tarafımızca borçlanılan, sözleşmesel olarak kararlaştırılan hizmet kapsamına dahil olmaması halinde, bu hizmet ücretsiz olarak ve her türlü sorumluluk hariç tutularak verilir. Bu tür bilgiler tarafımızca borçlanılmamıştır ve bu nedenle bağlayıcı değildir; Alıcı tarafından somut üretim koşulları altında doğrulanmalı ve gerektiğinde uyarlanmalıdır.
7. § 8 saklıdır.

§ 13 Yetkili Mahkeme

Sözleşme ilişkisinden doğan tüm uyuşmazlıklarda, Alıcının tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel varlığı olması halinde, dava yalnızca merkezimizin bulunduğu D-58089 Hagen'deki yetkili mahkemede açılır. Alıcıyı kendi iş yerinde dava etme hakkımızı saklı tutarız.

§ 14 Kısmi Geçersizlik, Uygulanacak Hukuk, Veri İşleme

1. Bu Satış Şartlarından birinin tamamen veya kısmen geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi, diğer şartların geçersizliğine yol açmaz.
2. Tarafımız ile Alıcı arasındaki hukuki ilişkiler münhasıran Almanya Federal Cumhuriyeti hukukuna tabidir. 11 Nisan 1980 tarihli Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşmasının (CISG) ve değişiklik protokolleri ile birlikte 14 Haziran 1974 tarihli Uluslararası Mal Satımında Zamanaşımı Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşmasının uygulanması hariç tutulmuştur.
3. Veri işleme amacıyla, § 28 BDSG uyarınca sözleşme ilişkisinden veya bununla bağlantılı olarak verileri toplama ve saklama yetkisine sahibiz ve sözleşmenin ifası için gerekli olduğu ölçüde, bu verileri üçüncü kişilere (örneğin sigorta şirketlerine) iletme hakkımızı saklı tutarız.

V-03 Durum: 29.01.2018